KI-Kundenservice
Clara
Clara beantwortet Kundenanfragen per WhatsApp, E-Mail und Web-Chat und sortiert Support-Tickets vor. Standardfälle erledigt sie selbst, alles andere landet vorbereitet bei Ihrem Team.
- Beantwortet wiederkehrende Fragen rund um die Uhr
- Gibt Auskunft zu Bestell- und Lieferstatus
- Kategorisiert und priorisiert eingehende Tickets
- Formuliert Antwortentwürfe für Ihr Support-Team
- Nimmt Retouren- und Reklamationsanfragen strukturiert auf
- Übergibt heikle Fälle mit vollständigem Verlauf an Menschen
oder per E-Mail:service@echtsquad.com
Interaktive Demo
So antwortet Clara
Klicken Sie eine Frage an. Die Antworten sind vorbereitet und zeigen Ton, Tempo und Arbeitsweise des Agenten – die produktive Version wird auf Ihr Unternehmen trainiert.
Clara
KI-Kundenservice
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Scripted Demo: Antworten sind vorbereitet, um die Arbeitsweise zu zeigen.
Support im Online-Shop
Clara beantwortet Fragen zu Lieferung, Rückgabe und Produkten und schaut den Bestellstatus direkt im Shop nach.
Ticket-Vorsortierung
Eingehende E-Mails werden nach Thema und Dringlichkeit sortiert, damit Ihr Team das Wichtigste zuerst sieht.
WhatsApp-Kundendienst
Kunden schreiben dort, wo sie ohnehin sind, und bekommen sofort eine Antwort.
Integrationen
- Zendesk
- Gmail
- WhatsApp Business
- Shopify
- HubSpot
- n8n
Branchen
- Online-Shops
- Software-Anbieter
- Abo-Dienste
- Reise- und Freizeitanbieter
- Versorger und Dienstleister
Passende Leistungen
Erstgespräch
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